קבוצת לקוחות
ניהול נתוני הלקוחות שלך דורש כלים מתקדמים שיאפשרו לך לגשת אל המידע, לערוך ולשתף אותו במהירות וביעילות ובו זמנית להבטיח כי השימוש יהיה מאובטח וכי הנתונים ייחשפו אך ורק לעיניים הנכונות. כדי לספק מענה לכל הצרכים הללו, סיימפרה מאפשרת לך ליצור קבוצת לקוחות ולשייך אליהם כל לקוח במערכת. בעזרת החלוקה הנוחה ניתן לגשת למידע הרלוונטי בקלות ובמהירות ולהבטיח כי רק הגורמים הרלוונטיים יוכלו להגיע אליו.
תהליך עבודה מסודר
הצגת מידע רלוונטי מעולם לא הייתה פשוטה יותר. כל עובד יוכל לקבל את כל המידע הנדרש עבורו ביעילות ולחפש משימות ופרויקטים, פגישות מכירה, הצעות מחיר ונתונים רבים אחרים רק עבור קבוצות הלקוחות אליהם הוא משויך.
סיווג לקוחות יעיל
תקשורת ארגונית פתוחה ויעילה יותר אינה חייבת לבוא על חשבון פרטיות המידע. ניתן להקצות לכל אחד מהעובדים בארגון הרשאת גישה לקבוצת הלקוחות הרלוונטית לו בלבד ולחשוף נתונים רגישים לאלו שהוסמכו לכך בלבד. כך אנו מרוויחים פעמיים – המידע נותר בטוח וחשוף רק לגורמים המתאימים והעובדים נשארים ממוקדים במשימות הרלוונטיות להם בלבד.